Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
1.2. Политика определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые индивидуальным предпринимателем ИП Журавлёв Руслан Рамильевич (ИНН 891 103 759 305, ОГРНИП 315 505 000 000 159, юридический адрес: 141 100, Московская область, г. Щёлково, ул. Шмидта, д. 6, кв. 240) (далее — «Оператор»).
1.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных пользователей сайта, посвящённого строительству загородных жилых домов из пеноблоков под ключ (далее — «Сайт»), в целях, указанных в разделе 4 настоящей Политики.
1.4. Использование Сайта и его сервисов означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики пользователь обязан прекратить использование Сайта.
1.5. Политика распространяется на все персональные данные пользователей, которые Оператор получает при использовании Сайта, в том числе при заполнении форм обратной связи, заявок на расчёт стоимости строительства, заказе обратного звонка, отправке сообщений и т. п.
2. Состав обрабатываемых персональных данных
2.1. В рамках использования Сайта Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных пользователей:
  • Фамилия, имя, отчество (при указании пользователем).
  • Контактный телефон.
  • Адрес электронной почты (e‑mail).
  • Сведения о местоположении объекта строительства, передаваемые пользователем (например, адрес или данные карты расположения/локации).
2.2. Кроме того, в процессе использования Сайта автоматически могут собираться технические данные, не всегда позволяющие однозначно идентифицировать пользователя, в том числе:
  • IP‑адрес, данные о браузере, типе устройства, операционной системе;
  • Информация о времени посещения и активности на Сайте;
  • Данные cookie‑файлов и аналогичных технологий.
2.3. Оператор целенаправленно не собирает специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, политических взглядах, религиозных убеждениях и т. п.) и данные биометрии.
3. Правовые основания обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей на следующих правовых основаниях:
  • Федеральный закон № 152‑ФЗ «О персональных данных»;
  • Гражданский кодекс Российской Федерации (в части заключения и исполнения договоров подряда и иных договоров);
  • Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, выраженное путём направления данных через формы Сайта, а также посредством продолжения использования Сайта при наличии соответствующего уведомления;
  • Иные нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие вопросы обработки персональных данных.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Персональные данные пользователей обрабатываются Оператором исключительно для следующих целей:
  • Рассмотрение обращений и заявок пользователей, связанных со строительством загородных жилых домов из пеноблоков под ключ;
  • Подготовка и направление коммерческих предложений, расчётов стоимости строительства, предварительных смет, вариантов планировочных решений;
  • Связь с пользователями (по телефону и/или e‑mail) для уточнения параметров объекта, условий сотрудничества, согласования встреч и выездов специалиста;
  • Заключение и исполнение договоров подряда и иных договоров с пользователями;
  • Информирование пользователей о статусе заявок и ходе исполнения обязательств;
  • Улучшение работы Сайта, анализ посещаемости и удобства использования, повышение качества сервиса (в том числе при помощи cookie‑файлов и сервисов веб‑аналитики);
  • Исполнение требований законодательства Российской Федерации, в том числе по хранению документов и отчётности.
4.2. Обработка персональных данных осуществляется на условиях и в объёме, необходимом для достижения указанных целей, без избыточности по составу обрабатываемых данных.
5. Условия и способы обработки персональных данных
5.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без их использования (на бумажных носителях).
5.2. Обработка персональных данных включает, в частности: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
5.3. Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным лицам Оператора, для которых такая информация необходима для выполнения должностных обязанностей и достижения целей обработки.
5.4. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
  • Когда это прямо предусмотрено законодательством Российской Федерации (по запросу суда, правоохранительных и иных уполномоченных органов);
  • При наличии отдельного согласия субъекта персональных данных;
  • Передачи данных лицам, действующим по поручению Оператора (например, поставщикам услуг связи, хостинг‑провайдерам, сервисам рассылок, CRM‑системам), при условии соблюдения такими лицами требований законодательства о персональных данных и конфиденциальности.
5.5. Трансграничная передача персональных данных может осуществляться только при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации о персональных данных и при наличии достаточного уровня защиты прав субъектов персональных данных в соответствующем государстве.
6. Использование файлов cookie и сервисов аналитики
6.1. На Сайте могут использоваться файлы cookie, а также иные технологии отслеживания для:
  • Обеспечения корректной работы Сайта и его отдельных функций;
  • Запоминания настроек и предпочтений пользователей;
  • Анализа посещаемости, времени пребывания на страницах, эффективности рекламных кампаний;
  • Улучшения качества сервиса и контента Сайта.
6.2. Пользователь может в любой момент изменить настройки обработки cookie в своём браузере, вплоть до полного запрета их использования. При этом некоторые функции Сайта могут работать некорректно.
6.3. Продолжая использовать Сайт при отображении уведомления о cookie, пользователь выражает согласие на использование cookie‑файлов Оператором в указанных целях.
7. Сроки хранения персональных данных
7.1. Оператор хранит персональные данные пользователей в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если более длительный срок хранения не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
7.2. Срок хранения персональных данных может определяться:
  • Сроком рассмотрения и исполнения заявки пользователя;
  • Сроком действия заключённого договора и сроком исковой давности по обязательствам из такого договора;
  • Сроками, установленными законодательством о бухгалтерском учёте, налоговом учёте и архивном деле.
7.3. По достижении целей обработки либо при утрате необходимости в их достижении персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, за исключением случаев, когда Оператор обязан продолжить их хранение в силу закона.
8. Права субъектов персональных данных
8.1. Пользователь как субъект персональных данных имеет право:
  • Получать информацию о наличии у Оператора персональных данных, относящихся к нему, а также сведения о целях, правовых основаниях и способах обработки таких данных;
  • Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • Отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
  • Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
8.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить Оператору письменное обращение по почтовому адресу: 141 100, Московская область, г. Щёлково, ул. Шмидта, д. 6, кв. 240, либо по электронной почте: 89 260 900 300@yandex.ru, либо связаться по телефону: +7 (926) 052‑67‑67.
8.3. Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в сроки и порядке, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
9. Меры по защите персональных данных
9.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий с персональными данными.
9.2. В числе таких мер:
  • Ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным;
  • Использование паролей и иных средств аутентификации;
  • Использование средств защиты информации (антивирусное программное обеспечение, средства защиты периметра);
  • Применение протокола защищённого соединения (HTTPS) при передаче данных;
  • Регулярное обновление программного обеспечения и контроль доступа к информационным системам.
10. Изменение Политики конфиденциальности
10.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику.
10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено такой новой редакцией.
10.3. Рекомендуется периодически просматривать настоящую страницу для получения актуальной информации о внесённых изменениях в Политику.
11. Контактная информация Оператора
Оператор: индивидуальный предприниматель Журавлёв Руслан Рамильевич
ИНН: 891 103 759 305
ОГРНИП: 315 505 000 000 159
Юридический адрес: 141 100, Московская область, г. Щёлково, ул. Шмидта, д. 6, кв. 240
Телефон: +7 (926) 052‑67‑67
E‑mail: 89 260 900 300@yandex.ru